Chào bạn,
Tôi – Hà đây.
Hơn 10 năm điều hành doanh nghiệp với DNP Power, Edutainment VietNam và Galaxy, điều làm tôi lao tâm nhất vẫn là đội ngũ nhân sự.
Các dự án của chúng tôi thực hiện, hầu hết là cung cấp dịch vụ cho các đơn vị, tập đoàn có yêu cầu cao về trình độ chuyên môn nhân sự kỹ thuật, xử lý hệ thống văn bản hành chính… Chắc các bạn cũng đồng ý với tôi để đào tạo một người trở thành một nhân viên chuyên nghiệp là cả một quá trình. Tôi có những sai lầm phải trả giá đắt, rất đắt cho chiến lược dùng nhân sự sai, cho những quyết định vội vàng, cho những hành xử không có chút nghệ thuật nào.
Thị trường ngách tốt, giá trị cốt lõi tốt, nhưng để cung cấp cho khách chất lượng phục vụ ấy tôi đã cực kỳ căng não cho mỗi đợt có biến động nhân sự, và vô cùng mệt mỏi vì những việc phải xử lý hàng ngày từ nhân sự. Làm đủ mọi cách, áp dụng đủ mọi điều… rồi đâu lại vào đó. Mãi cho đến khi tôi tham gia rất nhiều chương trình phát triển kinh doanh từ các bậc Thầy kinh doanh trong và ngoài nước và cả việc nghiên cứu hàng trăm video, hàng trăm đầu sách, và các mô hình nhân sự thành công trên thế giới tôi nhận ra chìa khóa của mọi vấn đề chính là: TÍNH HỆ THỐNG, và SỨC MẠNH ĐỘI NGŨ. Tôi bắt tay cải tổ lại bộ máy của mình và mọi việc hoàn toàn thay đổi. Không chỉ thay đổi từ bên trong tổ chức, thay đổi chất lượng sống của người lao động, mà còn là sự phát triển khách hàng và doanh thu, thay đổi luôn cả CHẤT LƯỢNG SỐNG và ĐIỀU HÀNH CỦA TÔI.